Informativa sulla privacy secondo il GDPR

Il responsabile del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati e delle altre leggi nazionali sulla protezione dei dati degli Stati membri, nonché di altri regolamenti sulla protezione dei dati è

Returo Entsorgungs GmbH
Robert-Blum-Str. 8
51373 Leverkusen
Leverkusen, Germania
Telefono: +49 (0) 214 8668 0
E-mail: info@returo.de
Sito web: www.returo.de

1. Scopo del trattamento dei dati personali

Trattiamo i dati personali dei nostri utenti solo nella misura necessaria a fornire un sito web funzionale e i nostri contenuti e servizi. Il trattamento dei dati personali dei nostri utenti avviene regolarmente solo con il consenso dell'utente. Si applica un'eccezione nei casi in cui non sia possibile ottenere il consenso preventivo per motivi di fatto e il trattamento dei dati sia consentito dalla legge.

 

2. Base giuridica per il trattamento dei dati personali

Nella misura in cui otteniamo il consenso dell'interessato per il trattamento dei dati personali, l'art. 6 comma 1 lett. a del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE funge da base giuridica.
Quando il trattamento dei dati personali è necessario per l'adempimento di un contratto di cui l'interessato è parte, la base giuridica è l'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR. Ciò vale anche per i trattamenti necessari all'attuazione di misure precontrattuali.
Nella misura in cui il trattamento dei dati personali è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui la nostra azienda è soggetta, l'art. 6 par. 1 lit. c GDPR funge da base giuridica.
Nel caso in cui interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica richiedano il trattamento dei dati personali, l'art. 6 par. 1 lit. d GDPR funge da base giuridica.
Se il trattamento è necessario per salvaguardare un interesse legittimo della nostra azienda o di terzi e se gli interessi, i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato non prevalgono sul primo interesse, l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR funge da base giuridica per il trattamento.

 

3. Eliminazione dei dati e durata dell'archiviazione

I dati personali dell'interessato vengono eliminati o bloccati non appena viene meno lo scopo dell'archiviazione. I dati possono essere conservati anche se ciò è stato previsto dal legislatore europeo o nazionale in regolamenti UE, leggi o altre disposizioni a cui è soggetto il responsabile del trattamento. I dati saranno inoltre bloccati o eleminati alla scadenza del periodo di conservazione previsto dalle norme sopra citate, a meno che non sia necessaria un'ulteriore conservazione dei dati per la conclusione o l'adempimento di un contratto.

1. descrizione e scopo del trattamento dei dati

Ogni volta che si accede al nostro sito web, il nostro sistema raccoglie automaticamente dati e informazioni dal sistema informatico del computer che accede.
Vengono raccolti i seguenti dati:

(1) informazioni sul tipo e sulla versione del browser utilizzato
(2) il sistema operativo dell'utente
(3) l'indirizzo IP dell'utente
(4) data e ora dell'accesso
(5) Siti web dai quali il sistema dell'utente accede al nostro sito web.

I dati vengono memorizzati anche nei file di log del nostro sistema. Questi dati non vengono memorizzati insieme ad altri dati personali dell'utente.

 

2. Base giuridica per il trattamento dei dati

La base giuridica per la memorizzazione temporanea dei dati e dei file di log è l'art. 6 comma 1 lett. f GDPR.

a) Descrizione e scopo del trattamento dei dati

Il nostro sito web utilizza i cookie. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati nel browser Internet o dal browser Internet sul sistema informatico dell'utente. Quando un utente accede a un sito web, un cookie può essere memorizzato sul sistema operativo dell'utente. Questo cookie contiene una stringa caratteristica di caratteri che consente di identificare in modo univoco il browser quando si richiama il sito web.
Utilizziamo i cookie per rendere il nostro sito web più facile da usare. Alcuni elementi del nostro sito web richiedono che il browser di accesso possa essere identificato anche dopo un cambio di pagina.
Nei cookie vengono memorizzati e trasmessi i seguenti dati

(1) ID della sessione corrente del browser

 

b) Base giuridica del trattamento dei dati

La base giuridica per il trattamento dei dati personali tramite i cookie è l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.

 

c) Scopo del trattamento dei dati

Lo scopo dell'utilizzo di cookie tecnicamente necessari è quello di semplificare l'uso del sito web per gli utenti. Alcune funzioni del nostro sito web non possono essere offerte senza l'uso dei cookie. Per queste, è necessario che il browser venga riconosciuto anche dopo un cambio di pagina.
I cookie sono necessari per le seguenti applicazioni:

(1) visita del sito web
(2) Identificazione del browser

I dati dell'utente raccolti dai cookie tecnicamente necessari non vengono utilizzati per creare profili utente.
Queste finalità costituiscono anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.

 

d) Durata della memorizzazione, possibilità di opposizione e rimozione

I cookie vengono memorizzati sul computer dell'utente e da questo trasmessi al nostro sito web. L'utente ha quindi il pieno controllo sull'utilizzo dei cookie. Potete disattivare o limitare la trasmissione dei cookie modificando le impostazioni del vostro browser Internet. I cookie già salvati possono essere cancellati in qualsiasi momento. L'operazione può essere eseguita anche automaticamente. Se i cookie vengono disattivati per il nostro sito web, potrebbe non essere più possibile utilizzare tutte le funzioni del sito web nella loro interezza.

1. descrizione e ambito del trattamento dei dati

Sul nostro sito web è presente un modulo di contatto che può essere utilizzato per contattarci elettronicamente. Se l'utente si avvale di questa possibilità, i dati inseriti nella maschera di input ci vengono trasmessi e memorizzati. I dati in questione sono

nome, cognome, titolo
indirizzo e-mail
Oggetto e contenuto del messaggio

Al momento dell'invio del messaggio vengono memorizzati anche i seguenti dati

data e ora del contatto

Inviando il messaggio, l'utente acconsente al trattamento dei dati. Nel modulo si fa riferimento alla presente informativa sulla privacy.
In alternativa, è possibile contattare l'utente tramite l'indirizzo e-mail fornito. In questo caso, i dati personali dell'utente trasmessi con l'e-mail saranno memorizzati.
I dati non saranno trasmessi a terzi in questo contesto. I dati vengono utilizzati esclusivamente per l'elaborazione della conversazione.

 

2. Base giuridica per il trattamento dei dati

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 par. 1 lett. a GDPR se l'utente ha dato il proprio consenso.

La base giuridica per il trattamento dei dati trasmessi nel corso dell'invio di un'e-mail è l'art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR. Se il contatto via e-mail è finalizzato alla stipula di un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR.

 

3. Scopo del trattamento dei dati

L'elaborazione dei dati personali della maschera di input ci serve esclusivamente per elaborare il contatto. Se ci contattate via e-mail, ciò costituisce anche il necessario interesse legittimo al trattamento dei dati.
Gli altri dati personali elaborati durante il processo di invio servono a prevenire l'uso improprio del modulo di contatto e a garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.

 

4. Durata dell'archiviazione

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti. Per i dati personali provenienti dalla maschera di inserimento del modulo di contatto e per quelli inviati via e-mail, ciò avviene quando la rispettiva conversazione con l'utente è terminata. La conversazione è conclusa quando si può dedurre dalle circostanze che la questione in questione è stata definitivamente chiarita.

 

5. Possibilità di opposizione e rimozione

L'utente ha la possibilità di revocare il proprio consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Se l'utente ci contatta via e-mail, può opporsi in qualsiasi momento alla memorizzazione dei suoi dati personali. In tal caso, la conversazione non può essere proseguita.

Per farlo, utilizzare una delle opzioni elencate nel modulo di contatto (indirizzo postale, numero di telefono, numero di fax o indirizzo e-mail).
In questo caso, tutti i dati personali memorizzati nel corso del contatto saranno cancellati.

Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc (“Google”). Google utilizza i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo dell'offerta online da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto per analizzare l'utilizzo della nostra offerta online da parte degli utenti, per redigere rapporti sulle attività nell'ambito di questa offerta online e per fornirci ulteriori servizi legati all'utilizzo di questa offerta online e all'utilizzo di Internet. Dai dati elaborati possono essere creati profili utente pseudonimizzati.

Utilizziamo Google Analytics solo se è attivata I'anonimizzazione dell'IP. Ciò significa che l'indirizzo IP degli utenti viene troncato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì troncato. L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente non viene unito ad altri dati di Google.

Gli utenti possono impedire la memorizzazione dei cookie impostando il software del proprio browser in modo appropriato; gli utenti possono inoltre impedire a Google di rilevare i dati generati dai cookie e relativi all'utilizzo dell'offerta online e di elaborare questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link:

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https://www.google.de/settings/ads (“Gestione delle informazioni utilizzate da Google per mostrarvi pubblicità”) e
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Il seguente elenco comprende tutti i diritti degli interessati ai sensi del GDPR. I diritti che non sono rilevanti per il vostro sito web non devono essere menzionati. A questo proposito, l'elenco può essere abbreviato.
Se i vostri dati personali vengono elaborati, siete una persona interessata ai sensi del GDPR e avete i seguenti diritti nei confronti del responsabile del trattamento:

 

1. diritto all'informazione

Potete richiedere al responsabile del trattamento la conferma che i dati personali che vi riguardano siano trattati da noi.
Se tale trattamento è in corso, potete richiedere al responsabile del trattamento le seguenti informazioni

(1) le finalità per cui i dati personali sono trattati;

(2) le categorie di dati personali oggetto del trattamento

(3) i destinatari o le categorie di destinatari a cui sono stati o saranno comunicati i dati personali che vi riguardano

(4) il periodo previsto per la conservazione dei dati personali che vi riguardano o, se non è possibile fornire informazioni specifiche al riguardo, i criteri utilizzati per determinare tale periodo

(5) l'esistenza di un diritto alla rettifica o alla cancellazione dei dati personali che vi riguardano, di un diritto alla limitazione del trattamento da parte del responsabile del trattamento o di un diritto di opposizione a tale trattamento

(6) l'esistenza di un diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo

(7) tutte le informazioni disponibili sull'origine dei dati se i dati personali non sono raccolti presso l'interessato

(8) l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione ai sensi dell'art. 22, paragrafi 1 e 4, del GDPR e, almeno in questi casi, informazioni significative sulla logica coinvolta e sulla portata e gli effetti previsti di tale trattamento per l'interessato.
Avete il diritto di richiedere informazioni sul trasferimento dei dati personali che vi riguardano a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale. In questo contesto, potete chiedere di essere informati sulle garanzie appropriate ai sensi dell'art. 46 del GDPR in relazione al trasferimento.

 

2. diritto di rettifica

Avete il diritto di rettifica e/o completamento nei confronti del responsabile del trattamento se i dati personali trattati che vi riguardano sono errati o incompleti. Il responsabile del trattamento deve effettuare la rettifica senza ritardi ingiustificati.

 

3. diritto alla limitazione del trattamento

Alle seguenti condizioni, potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali:

(1) se contestate l'esattezza dei dati personali che vi riguardano per un periodo che consenta al responsabile del trattamento di verificare l'esattezza dei dati personali;

(2) se il trattamento è illegale e vi opponete alla cancellazione dei dati personali e chiedete invece la limitazione del loro utilizzo

(3) il responsabile del trattamento non ha più bisogno dei dati personali per le finalità del trattamento, ma essi sono richiesti dall'utente per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di diritti legali; oppure

(4) se vi siete opposti al trattamento ai sensi dell'art. 21 (1) GDPR in attesa di verificare se i motivi legittimi del responsabile del trattamento prevalgono sui vostri motivi.

Se il trattamento dei dati personali che vi riguardano è stato limitato, questi dati - a parte la loro conservazione - possono essere trattati solo con il vostro consenso o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali o per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di rilevante interesse pubblico dell'Unione Europea o di uno Stato membro.
Se la restrizione del trattamento è stata limitata in conformità alle condizioni di cui sopra, sarete informati dal responsabile del trattamento prima che la restrizione venga revocata.

 

4. diritto alla cancellazione

a) Obbligo di cancellazione
L'utente ha il diritto di ottenere dal responsabile del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il responsabile del trattamento ha l'obbligo di cancellare i dati personali senza ingiustificato ritardo se si applica uno dei seguenti motivi:

(1) I dati personali che vi riguardano non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati.

(2) Revocate il consenso su cui si basava il trattamento ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a o dell'art. 9, par. 2, lett. a del GDPR e non esiste un'altra base giuridica per il trattamento.

(3) Vi opponete al trattamento ai sensi dell'Art. 21 (1) GDPR e non sussistono motivi legittimi prevalenti per il trattamento, oppure vi opponete al trattamento ai sensi dell'Art. 21 (2) GDPR.

(4) I dati personali che vi riguardano sono stati trattati illegalmente.

(5) La cancellazione dei dati personali che vi riguardano è necessaria per adempiere a un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o dal diritto degli Stati membri a cui è soggetto il responsabile del trattamento.

(6) I dati personali che vi riguardano sono stati raccolti in relazione all'offerta di servizi della società dell'informazione di cui all'articolo 8, paragrafo 1, del GDPR.

b) Informazioni a terzi
Qualora il responsabile del trattamento abbia reso pubblici i dati personali che vi riguardano e sia obbligato, ai sensi dell'art. 17 par. 1 GDPR, a cancellare i dati personali, il responsabile del trattamento, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione, adotterà misure ragionevoli, anche di natura tecnica, per informare i responsabili del trattamento dei dati personali che voi, in qualità di interessati, avete richiesto la cancellazione da parte di tali responsabili del trattamento di qualsiasi collegamento, copia o riproduzione di tali dati personali.

c) Eccezioni
Il diritto alla cancellazione non si applica se il trattamento è necessario per

(1) per esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione

(2) per adempiere a un obbligo legale che richiede il trattamento in base al diritto dell'Unione o degli Stati membri a cui è soggetto il responsabile del trattamento o per l'esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse o nell'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il responsabile del trattamento

(3) per motivi di interesse pubblico nell'ambito della salute pubblica ai sensi dell'art. 9 par. 2 lett. h e i e dell'art. 9 par. 3 GDPR;

(4) per finalità di archiviazione nel pubblico interesse, per finalità di ricerca scientifica o storica o per finalità statistiche ai sensi dell'art. 89 par. 1 GDPR, nella misura in cui il diritto di cui alla sezione a) possa rendere impossibile o pregiudicare gravemente il conseguimento degli obiettivi di tale trattamento, oppure

(5) per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali.

 

5. diritto all'informazione

Se avete fatto valere il diritto alla rettifica, alla cancellazione o alla limitazione del trattamento nei confronti del responsabile del trattamento, quest'ultimo è obbligato a notificare a tutti i destinatari a cui sono stati comunicati i dati personali che vi riguardano la rettifica o la cancellazione dei dati o la limitazione del trattamento, a meno che ciò non risulti impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato.
L'utente ha il diritto di essere informato su tali destinatari dal responsabile del trattamento.

 

6. diritto all'accessibilità dei dati

Avete il diritto di ricevere i dati personali che vi riguardano, che avete fornito al responsabile del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Avete inoltre il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento a cui sono stati forniti i dati personali, se

(1) il trattamento si basi sul consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR o dell'art. 9 par. 2 lett. a GDPR o su un contratto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR e

(2) il trattamento viene effettuato con mezzi automatizzati.

Nell'esercizio di questo diritto, avete anche il diritto di far trasmettere i dati personali che vi riguardano direttamente da un responsabile del trattamento a un altro, ove tecnicamente fattibile. Ciò non deve pregiudicare le libertà e i diritti di altre persone.
Il diritto alla portabilità dei dati non si applica al trattamento dei dati personali necessari per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il responsabile del trattamento.

 

7. diritto di opposizione

Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano basato sulle lettere e) o f) dell'articolo 6, paragrafo 1, del GDPR, compresa la profilazione basata su tali disposizioni.
Il titolare del trattamento non tratterà più i dati personali che vi riguardano, a meno che il titolare del trattamento non dimostri l'esistenza di motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali.
Se i dati personali che vi riguardano sono trattati per finalità di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano per tale marketing, che include la profilazione nella misura in cui è correlata a tale marketing diretto.
Se vi opponete al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali che vi riguardano non saranno più trattati per tali finalità.
Avete la possibilità di esercitare il vostro diritto di opposizione in relazione all'uso dei servizi della società dell'informazione - nonostante la direttiva 2002/58/CE - mediante procedure automatizzate che utilizzano specifiche tecniche.

 

8. diritto di revocare la dichiarazione di consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati

Avete il diritto di revocare in qualsiasi momento la vostra dichiarazione di consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.

 

9. Processo decisionale automatizzato in casi individuali, compresa la profilazione

Avete il diritto di non essere sottoposti a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici nei vostri confronti o che vi riguardi in modo analogo e significativo. Ciò non si applica se la decisione

(1) è necessaria per la conclusione o l'esecuzione di un contratto tra l'utente e il titolare del trattamento

(2) è autorizzata dal diritto dell'Unione o degli Stati membri cui è soggetto il titolare del trattamento e che prevede altresì misure idonee a tutelare i vostri diritti e libertà e i vostri legittimi interessi; oppure

(3) con il vostro consenso esplicito.

Tuttavia, tali decisioni non possono essere basate su categorie particolari di dati personali ai sensi dell'art. 9 par. 1 GDPR, a meno che non si applichi l'art. 9 par. 2 lett. a o g GDPR e non siano state adottate misure adeguate per tutelare i diritti e le libertà nonché i vostri legittimi interessi.
Per quanto riguarda i casi di cui ai punti (1) e (3), il titolare del trattamento attuerà misure idonee a salvaguardare i Suoi diritti e le Sue libertà e i Suoi legittimi interessi, almeno il diritto di ottenere l'intervento umano da parte del titolare del trattamento, di esprimere il Suo punto di vista e di contestare la decisione. 10. diritto di proporre reclamo

 

10. diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, avete il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedete abitualmente, lavorate o in cui si è verificata la presunta violazione, se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi il GDPR.
L'autorità di controllo presso la quale è stato presentato il reclamo informerà il reclamante sullo stato di avanzamento e sull'esito del reclamo, compresa la possibilità di un ricorso giurisdizionale ai sensi dell'art. 78 del GDPR.

Commissario di Stato per la protezione dei dati e la libertà di informazione Nord Reno-Westfalia (LDI)
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Germania
Telefono: (+49) 211 / 384240